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商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)軟件
一、功能要求：
商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)軟件實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)要求：
1、采用*新的B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，安裝、使用、升級(jí)都非常簡(jiǎn)便?？蛻舳酥恍枰獦?biāo)準(zhǔn)的瀏覽器，不再安裝其他軟件。
2、系統(tǒng)分為五個(gè)角色：組長(zhǎng)、法律顧問、人事總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)和書記員。學(xué)生按談判案例中的要求兩人一組或4-10人一組扮演買方和賣方。
3、系統(tǒng)帶有談判課程資料、商務(wù)禮儀等中英文版資料。
4、軟件后臺(tái)開放，教師可以上傳經(jīng)典案例的視頻、音頻以及文字資料，也可將自己制作的課堂講義、PPT等其他課件上傳以供學(xué)生參考。
5、每個(gè)談判單元均設(shè)有背景資料、買方資料、賣方資料、談判指導(dǎo)與講評(píng)，每個(gè)案例都帶有案例問題和指導(dǎo)講評(píng)（教師可針對(duì)談判某個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題做出講評(píng)）。
6、談判過程完全模擬實(shí)際談判場(chǎng)景，雙方參與談判的每個(gè)組員均能通過系統(tǒng)的音頻視頻控制系統(tǒng)在線談判，同時(shí)也可以對(duì)各組的談判語音以及視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和存儲(chǔ)。而不是以一組一個(gè)視頻場(chǎng)景來體現(xiàn)談判環(huán)境。
7、系統(tǒng)帶有視頻回放功能，教師可查看學(xué)生在談判過程中的音頻、視頻資料。
8、教師可針對(duì)學(xué)生談判過的某個(gè)案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，也可以針對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并將點(diǎn)評(píng)結(jié)果存入點(diǎn)評(píng)庫(kù)；系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)設(shè)置靈活，老師可完全重新設(shè)置新的模擬實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)后臺(tái)操作具有完全可控性。
9、學(xué)生談判禮儀訓(xùn)練需包括儀表禮儀、會(huì)面禮儀、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀、拜訪禮儀、通信禮儀、餐飲禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、儀式禮儀、部分國(guó)家的商務(wù)交際習(xí)慣、謀職禮儀等。
10、具備遠(yuǎn)程訪問和使用功能，支持多個(gè)實(shí)驗(yàn)室、多個(gè)班級(jí)的實(shí)驗(yàn)，并且班級(jí)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)相互不影響。
11、軟件幫助學(xué)生提高對(duì)談判活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，了解各類型談判的流程規(guī)范，靈活實(shí)踐談判技巧、掌握談判溝通能力、熟識(shí)談判禮儀禮節(jié)，為學(xué)生提供能夠滿足國(guó)際商務(wù)談判、商品談判、投資談判、技術(shù)談判、貿(mào)易談判、三方合作談判、個(gè)人交易談判等多種類型的實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練。
二、平臺(tái)特點(diǎn)
學(xué)員根據(jù)老師分配的角色進(jìn)入案例分析；學(xué)生軟件包括談判知識(shí)準(zhǔn)備、談判禮儀訓(xùn)練、商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)、談判實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)、談判案例及案例知識(shí)等模塊。
1、談判前準(zhǔn)備：國(guó)際商務(wù)談判人員的組織與管理、談判前的信息準(zhǔn)備、談判目標(biāo)的確定、談判方案的制訂。
2、開局：進(jìn)入談判，采用視頻及對(duì)話窗口教學(xué)實(shí)訓(xùn)，中間可暫停、休局、請(qǐng)求、查詢知識(shí)等。
3、報(bào)價(jià)：初次報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)。
4、談判技巧策略調(diào)整：系統(tǒng)引導(dǎo)并提供多種技巧與策略。
5、商務(wù)宴請(qǐng)。
